Можно ли карту “Стрелка” оформить через Госуслуги

Содержание

Как оформить карту «Стрелка» через Госуслуги

Единая транспортная карта создана для повышения качества обслуживания клиентов и фактически является единым инструментом безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Московской области! На сегодняшний день достаточное число граждан интересуется, есть ли возможность заказать и получить карту «Стрелка» через портал Госуслуги. И в данной статье рассмотрим, как оформить карту «Стрелка» через Госуслуги!

Как заказать карту «Стрелка» через Госуслуги

Чаще всего пользователей интересуют вопросы:

  • Как заказать карту «Стрелка» через Госуслуги;
  • Можно ли оформить карту учащегося, или студенческая карта «Стрелка»;

Прежде всего следует заметить, что на сегодняшний на портале Госуслуг нет возможности приобрести карту «Стрелка», так как приобрести единую транспортную карту можно, лишь обратившись лично в одну из точек продажи карт. Также карты «Стрелка» можно приобрести в некоторых отделениях «Почты России», а также в МФЦ. Ознакомиться с полным списком точек продаж в своем городе, а также посмотреть, где данные точки находятся, можно следующим образом:

  1. Необходимо перейти на сайт strelkacard.ru в раздел «Где купить и пополнить карту»;
  2. Далее следует выбрать свой город из списка и ознакомиться на карте с доступными точками продажи карты.

Здесь же на карте можно ознакомиться со списком точек, где можно пополнять карту «Стрелка». Также пользователи могут пополнять карту следующими способами:

  • Наличными, без комисси;
  • Банковской картой, без комиссии;
  • С электронных кошельков, без комиссии;
  • А также со счета мобильного телефона для абонентов Билайн и МТС.

Как проверить баланс единой транспортной карты «Стрелка»

Проверить баланс единой транспортной карты Подмосковья «Стрелка» можно любым из представленных далее способов:

Таким образом, заказать и получить единую транспортную карту Подмосковья «Стрелка» (в том числе и студенческая, и карта учащегося) через портале Госуслуги невозможно, так как для этого необходимо обратиться в любую из доступных точек продаж! Также наши читатели могут узнать, как оформить загранпаспорт через портал Госуслуги!

Оформить карту стрелка для школьника через Госуслуги

Для москвичей и жителей Московской области, которые часто используют общественный транспорт в качестве основного средства передвижения, существует возможность значительно снизить свои расходы на проезд. Для этого необходимо воспользоваться специальной проездной картой, именуемой «Стрелка». Система заложенных в нее льгот распространяется на несколько категорий граждан. К ним относятся ученики общеобразовательных учреждений, а также студенты ВУЗов, колледжей, училищ. О том как получить, а затем подтвердить карту учащегося «Стрелка» через Госуслуги расскажет наша статья.

Что это такое

Пластиковая карточка «Стрелка» — это альтернативный способ оплаты проезда в общественном транспорте, курсирующем по Москве и Московской области. За картой закреплен счет, наподобие счета в мобильном телефоне, баланс которого необходимо своевременно пополнять. Во время покупки билета, с пластика, оснащенного специальным чипом, списываются деньги.

Данная система удобна в использовании, так как избавляет учащихся от надобности носить с собой деньги на покупку проездного талона. Рассчитываться в электричках и рейсовых автобусах теперь можно в безналичном формате.

Но главной особенностью и достоинством карточки является возможность значительной экономии средств. С 2018 года работает гибкая система скидок. Если до начала учебного года оформить и активировать карту «Стрелка» для школьника, то цена билета в общественном транспорте будет обратно пропорциональна числу совершенных поездок. На практике это означает, что чем больше человек ездит – тем меньше за это платит. Период обнуления цикла скидок проходит каждые 30 календарных дней.

Как получить

Оформить карту можно во всех многофункциональных центрах столицы и области. Процедура не сложная, но требует предварительно оставленной заявки на московском портале госуслуг.

Для этого нужно совершить ряд следующих действий:

    Прежде всего авторизоваться на сайте;

Далее нужно заполнить форму-заявку согласно требованиям и подсказкам;

после чего пользователь получит результат. В случае положительного исхода, ему необходимо будет забрать карту в выбранном МФЦ.

После того, как вам выдадут документ, необходимо провести его активацию. Во время этой процедуры с владельца снимается оплата, которая эквивалентна стоимости пластика. Зарегистрировать карту можно на официальном интернет-ресурсе «strelkacard.ru» или воспользовавшись специальным приложением для мобильных телефонов. После внесения минимальной суммы, карточка активируется. Далее ее можно пополнять любым удобным для вас способом.

Для бесперебойного использования карты, на виртуальном счете ученика должна оставаться определенная сумма денег, не имея которой, он не сможет оплатить проезд. На данный момент, для учащихся всех образовательных учреждений она равняется 30-ти копейкам.

Подтвердить карту

Льгота действует в течении учебного года. Однако, для успешного ее использования в новом семестре или четверти (следующего года), требуется подтверждение. Поэтому учащемуся рекомендовано разобраться как это делать до начала предстоящих учебных будней. Если «Стрелку» не продлить заблаговременно, то это приведет к ее блокировке в установленное законодательством время.

Право на использование пластикового счета для льготной оплаты проезда можно без особых усилий подтвердить на портале госуслуг. Для того, чтобы восстановить «Стрелку» учащегося, достаточно быть зарегистрированным на сайте и иметь при себе небольшой перечень документов. Последние должны хранить сведения об ученике и его образовательном учреждении. Если все описанное выше имеется у вас в наличии, то останется:

  1. Пройти авторизацию на портале «Госуслуги»;
  2. Выбрать раздел «Оформить заявление»;
  3. Зайти в подраздел по регулировании и контролю возможностей карты;
  4. В специальной заявке-анкете заполнить обязательные поля (в соответствии с инструкцией) и отправить ее в обработку.

Как происходит подтверждение карты?

Чтобы подтвердить льготу система затребует пакет официальных бумаг, которые необходимо будет предоставить. Для быстрого решения вопроса, нужно выполнить ряд следующих манипуляций:

  • обратиться в ближайший МФЦ;
  • сделать нужный запрос;
  • заявление будет на рассмотрении у администрации 3-4 дня, в результате она его подтвердит или отклонит.

Данную процедуру через многофункциональный центр рекомендовано проводить для учащихся из сельской местности, у которых нет доступа к всемирной сети. Столичным школьникам и людям имеющим выход в интернет, подтвердить карту «Стрелка» можно на портале государственного обслуживания.

Заключение

Благодаря льготной тарификации, наличие пластиковой скидки значительно уменьшает расходы на приобретение билетов в транспорте. Для ее активного использования необходимо вовремя пополнять счет, а также выполнять все условия, которые выставляет государство.

Можно ли карту “Стрелка” оформить через Госуслуги

Карта «Стрелка» является средством безналичной оплаты проезда в общественном транспорте Московской области. Москвичи давно оценили удобство данного сервиса, поэтому вопросы по оформлению карты всегда остаются актуальными. В статье мы расскажем о способах получения карты, а также различных действиях с ней.

Можно ли оформить карту «Стрелка» на портале Госуслуг?

В настоящее время на портале Госуслуг представлена обширная информация по обслуживанию единой транспортной карты «Стрелка».

Однако её оформление на сайте недоступно. Это объясняется отсутствием необходимости оформлять предварительную заявку на получение карты, «Стрелку» можно легко приобрести в любом пункте продаж.

Где можно приобрести карту «Стрелка»?

Продажа карт «Стрелка» осуществляется в следующих местах:

  • в железнодорожных кассах ЦППК,
  • в киосках автовокзалов Мострансавто,
  • в отделениях Почты России.

Чтобы найти ближайший адрес точки продажи карты можно воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте «Стрелки». Для этого необходимо сделать следующее:

    на официальном сайте карты «Стрелка» открыть раздел «О картах»,

нажать на строку «Где пополнить?»,

на следующей странице нужно отметить пункт «Купить», выбрать способ отображения – списком или на карте, а также выбрать населенный пункт.

На странице будут отображены все места, в которых можно приобрести карту.

Таким же способом можно узнать места пополнения карты.

Способы пополнения карты

Кроме того, пополнить карту можно не выходя из дома, следующими способами:

  • через интернет-банкинг (в личном кабинете вашего банка),
  • через электронный кошелек (яндекс.деньги, веб-мани и т.д.).

Как узнать баланс карты?

Узнать баланс карты можно в личном кабинете на официальном сайте «Стреки», в точках продаж карт, а также при пополнении карты.

Как получить «Стрелку» учащегося учащегося через МФЦ

Жители Москвы и Московской области, часто пользующиеся общественным транспортом, имеют возможность уменьшить расходы на проезд. Это можно сделать с помощью использования специальной карты под названием «Стрелка». Существует несколько категорий людей, для которых действует система льготного проезда. К ним относятся учащиеся различных образовательных учреждений и студенты, проживающие в сельской местности. Для их удобства сегодня можно получить карту «Стрелка» через МФЦ, оставив онлайн-заявку. Однако перед этим стоит разобраться, как это сделать и что для этого нужно.

О карте

«Стрелка» является альтернативным средством для оплаты билета в общественном транспорте на территории Московской области. Данную карточку стоит своевременно пополнять, чтобы иметь возможность платить за проезд. Денежные средства списываются благодаря специальному чипу.

Такая система очень удобна, так как пользователям общественного транспорта больше не нужно носить с собой мелочь. Теперь расплатиться в автобусах и пригородных электропоездах можно в безналичной форме.

Основным преимуществом использования карты является возможность экономить на проезде. С 1 января 2018 года в силу вступила процентная система расчета скидки. Стоимость билета обратно пропорциональна количеству поездок. То есть чем больше человек пользуется общественным транспортом, тем ниже будет цена проезда. Однако накопленная скидка обнуляется в начале каждого расчётного периода, который составляет 30 дней.

Сегодня владельцы данной карты могут расплатиться ей в более 5000 различных транспортных средствах.

Кто может пользоваться льготной карточкой?

Существуют специальные виды карточки, предусматривающие увеличенные скидки на проезд некоторым категориям лиц. К ним относятся:

  • Ученики из общеобразовательных учреждений;
  • студенты очной формы обучения;
  • дети, обучающиеся в организациях дополнительного образования;
  • учащиеся в муниципальных образовательных организациях на очном отделении, проживающие в сельской местности.

Интересно! Есть 4 вида ЕТК, которые отличаются друг от друга цветом и изображением. Школьникам и студентам выдается зеленая карточка, а ученикам из сельских поселений – синяя.

Сколько стоит проезд?

Единую транспортную карточку можно использовать в любых транспортных средствах, где действует данная система. Однако повышенную скидку можно получить только на маршрутах с регулируемой тарификацией. Стоимость проезда в таком транспорте устанавливается правительством Московской области, поэтому на нее распространяются льготы.

Стоит знать! Транспортные средства с регулируемой тарификацией отличает использование шрифта черного цвета на табличке с обозначением пути следования. Для маршрутов с нерегулируемым тарифом используется красный цвет.

Стоимость проезда для учащихся школ и студентов очников рассчитывается следующим образом:

  • с 1 по 35 поездку билет будет стоить меньше на 50%, чем тариф стоимостью 32,9 рублей;
  • далее размер оплаты проезда с помощью «Стрелки» будет составлять 1% от обычной стоимости билета 33 рубля.

Расчет стоимости для учащихся из сельской местности происходит по другому алгоритму. Здесь цена поездки зависит от расстояния. На первые 35 билетов в расчётном периоде предоставляется скидка 50% от базового тарифа, установленного Правительством Московской области. А начиная с 36 поездки скидка составит 99% от базового тарифа.

Как получить ЕТК в МФЦ

В конце мая 2018 года во всех МФЦ Москвы и Московской области появилась новая услуга по оформления карты «Стрелка» для школьников и студентов. Это очень удобно, поскольку теперь любой учащийся может получить ЕТК, выбрав ближайший многофункциональный центр.

Перед тем, как получить «Стрелку» учащегося через МФЦ, нужно оставить онлайн-заявку на портале Госуслуг Московской области uslugi.mosreg.ru. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. В первую очередь нужно войти в личный кабинет, который подтвержден с помощью единой системы идентификации и аутентификации.
  2. Далее необходимо перейти в раздел «Все услуги» и выбрать там подраздел «Обслуживание единых транспортных карт».
  3. После этого будущий владелец карты заполняет заявление в форме анкеты. Информация может быть указана как самим пользователем ЕТК, так и его законным представителем.
  4. В течение рабочих 5 дней после подачи заявки она будет рассмотрена и пользователь получит готовое решение. Если оно положительное, то ему нужно будет посетить многофункциональный центр, который он выбрал при заполнении заявления.

Необходимые документы

Перед тем, как подать заявление на «Стрелку» через Госуслуги, стоит подготовить документы заявителя. В данный список входит:

  • паспорт или свидетельство о рождении;
  • страховое свидетельство из пенсионного фонда;
  • справка, выданная в образовательной организации о том, что заявитель действительно проходит там обучение.

Если анкета заполняется родителем или другим законным представителем учащегося, необходимо также подготовить его паспорт и документ, подтверждающий его полномочия.

Для оформления ЕТК учащегося из сельской местности, помимо всех перечисленных выше документов, заявителю нужно посетить администрацию и взять справку, подтверждающую отсутствие образовательных учреждений в данном поселении.

Активация карты

Чтобы начать пользоваться карточкой, полученной в МФЦ, нужно пройти процедуру активации. При этом с держателя «Стрелки» взимается оплата, соответствующая ее залоговой стоимости. Сделать это можно на официальном сайте ЕТК strelkacard.ru или через специальное мобильное приложение.

Как только пользователь вносит оплату, карта активируется. После этого можно пополнять ее баланс любым удобным способом, чтобы в дальнейшем расплачиваться за проезд.

Важно! На карточке всегда должен оставаться определенная сумма средств, без которой учащийся не сможет оплатить билет. Для всех школьников и студентов она составляет 30 копеек.

Подтверждение льготы

Помимо того, как получить «Стрелку» через МФЦ, учащемуся стоит разобраться, как подтверждать сове право на льготу в начале учебного года. Данную процедуру также можно пройти с помощью портала Госуслуг.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт в подтвержденный через ЕСИА личный кабинет.
  2. В перечне предложенных услуг выбрать «Обслуживание Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»».
  3. Подать заявление для подтверждения использования льгот, заполнив специальную анкету.

Когда заявка будет проверена, заявитель получит оповещение в личном кабинете. Если решение положительное, то можно считать, что право на льготу подтверждено. Если решение отрицательное, то стоит обратиться в многофункциональный центр.

Нюансы использования

Существует несколько правил, которых нужно придерживаться, чтобы при использовании ЕТК не возникало проблем:

  • учащемуся необходимо иметь при себе студенческий или справку о прохождении обучения в конкретном учреждении;
  • ученикам и студентам, проживающим в сельском поселении, нужно иметь при себе документ, подтверждающий отсутствие образовательных организаций по месту проживания.

Помимо этих требований стоит знать, что владелец карты может оплатить ей не более 10 поездок за день.

Благодаря пластиковой карточке «Стрелка» значительно снижается стоимость билета в общественном транспорте. Для ее успешного использования нужно только своевременно пополнять баланс и выполнять все необходимые условия.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как заказать карту Стрелка через Госуслуги

Карта Стрелка является универсальным платежным инструментом городского транспорта Москвы и области. С ее помощью можно оплачивать услуги передвижения в транспорте, самостоятельно пополнять ее и контролировать расходы.

Как заказать карту через Госуслуги?

К сожалению, портал Госуслуги в настоящее время не предоставляет возможность получения карты Стрелка. Чтобы стать ее владельцем, необходимо обратиться в ближайшие точки продаж и купить ее за наличный или безналичный расчет.

Приобрести карту можно любым удобным способом:

  1. Перейти на официальный сайт strelkacard.ru и зайти в раздел «Где купить и пополнить карту». Тут появиться карта, на которой важно указать свое местоположение. Удобный поиск покажет все места, где можно купить карту Стрелка.
  2. Обратиться в отделения Почты России, которые занимаются продажей карт.
  3. МФЦ, где предоставят всю подробную информацию относительно покупки, проверки счета и пополнения карт.

Через Госуслуги получить карту нет возможности.

Как проверить баланс?

Узнать наличие денег на балансе можно несколькими удобными способами:

  1. Личный кабинет официального сайта, занимающегося обслуживанием карт Стрелка. После прохождения несложной регистрации появляется возможность контролировать собственные расходы на транспорт, а также своевременно пополнять ее.
  2. Через электронную систему Кибер Плат.
  3. Скачав и установив официальное приложение на смартфон.
  4. Терминалы самообслуживания «ПАО Сбербанк России», QIWI, WebMoney.
  5. Через приложение WebMoney Keeper.

Также можно обратиться в любое отделение, где приобреталась карта с просьбой проверить баланс.

Такой вариант подходит пожилым людям, которые не могут самостоятельно пользоваться услугами интернета.

Как восстановить и разблокировать карту?

Рекомендуется не доводить карту до блокировки, своевременно пополняя баланс и подтверждая свои права на собственность пластикового проездного документа. Разблокировать карту можно двумя способами:

  1. Через региональный портал Госуслуги – необходимо зайти в личный кабинет (если его нет, то нужно создать, пройдя несложную процедуру регистрации), выбрать раздел «Обслуживание транспортных карт». После этого найти пункт «Разблокировка карты» и подать соответствующее заявление, прикрепив необходимые документы.
  2. Через личный кабинет на официальном сайте карты Стрелка – войти в личный кабинет, после чего найти услугу по разблокировке пластиковой карты.

Есть случаи, когда карту невозможно восстановить. В таком случае оформляется ее перевыпуск и перерегистрация личного кабинета.

Подводя итоги

Портал Госуслуги позволяет выполнять некоторые процессы по обслуживанию карт Стрелка, однако купить пластиковую карту через госпортал нельзя. Пополнить баланс, проверить его, а также контролировать расходы можно не только через личный кабинет на официальном сайте, но и посредствам терминалов самообслуживания, а также мобильных приложений.

Школьникам и студентам Подмосковья напомнили о подтверждении льготы на карту «Стрелка»

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося при утере в МФЦ или через Госуслуги

«Как восстановить карту «Стрелка»?» – частый вопрос, с которым сталкиваются владельцы пластикового изделия для оплаты услуг общественного транспорта. Зона покрытия – Москва и Подмосковье, что позволяет объединить более 5000 единиц различного транспорта с установленным соответствующим оборудованием для быстрой оплаты. Отличительная особенность сервиса – наличие льгот для школьников, студентов, пенсионеров и других категорий пользователей, что делает поездки еще выгоднее.

В данном материале мы рассмотрим:

  • основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы;
  • способы восстановления утерянного или механически поврежденного изделия;
  • можно ли восстановить использование карты, если ранее заблокировал ее;
  • как вернуть деньги с баланса счета.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося – актуальные способы

Пользуясь популярным пластиковым изделием для единой оплаты услуг проезда в общественном транспорте, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при активной работе:

  • блокировка из-за долгосрочного отсутствия необходимого объема средств;
  • утеря пластикового изделия или его механическое повреждение;
  • подтверждение соответствующего социального статуса для получения льготных условий обслуживания;
  • пользователь забыл секретный код и не может воспользоваться функционалом.

Все вышеуказанные вопросы могут быть решены путем обращения в пункт выдачи. При этом необходимо предоставить соответствующий пакет документов и заполненное по форме заявление. Если функционирование карты невозможно по вашей вине, ее обмен или восстановление может сопровождаться необходимостью внесения дополнительного платежа.

Как восстановить карту стрелка через Госуслуги

Восстановить карту стрелку через «Госуслуги» может каждый имеющий к данной системе доступ пользователь. Процесс действий следующий:

  1. Для авторизации используются индивидуальные комбинации логина и пароля, или же специальный цифровой ключ.
  2. Попав на главную страницу сервиса, перейдите в список разделов. Здесь необходимо найти «Транспортная карта Стрелка». Рекомендуем воспользоваться системой внутреннего поиска.
  3. Базовый функционал позволяет подать дистанционное заявление на восстановление или подтверждение льготного статуса. Для этого потребуется прикрепить электронные копии соответствующей документации.
  4. Оформите запрос и отправьте его на дальнейшую обработку. Максимальная продолжительность принятия решения не более 2 суток.

Как восстановить стрелку учащегося в МФЦ

Работа с МФЦ предлагает пользователям идентичные с вышеуказанным пунктом возможности. Если у вас нет возможности воспользоваться функционалом виртуального ЛК, или же полученный ответ вас не устроил – найдите адрес ближайшего МФЦ и посетите его.

Для удостоверения статуса владельца «Стрелы» нужно предоставить паспорт или другое удостоверение личности. Многофункциональные центры также позволяют подтвердить свою социальную категорию для получения дополнительной скидки на услуги проезда. Выдача и замена изделий здесь не производится.

Как восстановить стрелку учащегося при блокировке

Рассматривая, как восстановить «Стрелку» учащегося в случае наложения на нее блокировки, необходимо выделить основные причины для этого:

  • На балансе длительное время не было достаточного объема средств. Система пометила вашу карту как недействительную. В этом случае необходимо позвонить по бесплатному номеру обслуживания 8(800)100-77-90
    или заполнить специальную форму на официальном сайте.
  • Вы не подтвердили наличие льгот, из-за чего карта была временно заблокирована. Для вас будут актуальны вышеуказанные способы, где необходимо предоставить соответствующую информацию.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося при утере

Каждый может потерять маленькую пластиковую карту. Не стоит переживать в этом случае. Изначально рекомендуется выполнить ее блокировку в личном кабинете, что позволит сохранить средства на балансе. Следующий порядок действий следующий:

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта и скачайте копию анкеты.
  2. Распечатайте и заполните заявление.
  3. Обратитесь в ближайший пункт выдачи «Стрелки», где будет произведена замена. Сообщите специалисту, что вы ее потеряли.
  4. Предоставьте оператору паспорт, заполненную анкету, контактные данные (телефон).
  5. Возврат карты в случае утери может потребовать дополнительного платежа. Деньги с баланса будут переведены на счет в течение 10 суток.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося

«Как восстановить карту «Стрелка»?» – частый вопрос, с которым сталкиваются владельцы пластикового изделия для оплаты услуг общественного транспорта. Зона покрытия – Москва и Подмосковье, что позволяет объединить более 5000 единиц различного транспорта с установленным соответствующим оборудованием для быстрой оплаты. Отличительная особенность сервиса – наличие льгот для школьников, студентов, пенсионеров и других категорий пользователей, что делает поездки еще выгоднее.

В данном материале мы рассмотрим:

  • основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы;
  • способы восстановления утерянного или механически поврежденного изделия;
  • можно ли восстановить использование карты, если ранее заблокировал ее;
  • как вернуть деньги с баланса счета.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося – актуальные способы

Пользуясь популярным пластиковым изделием для единой оплаты услуг проезда в общественном транспорте, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при активной работе:

  • блокировка из-за долгосрочного отсутствия необходимого объема средств;
  • утеря пластикового изделия или его механическое повреждение;
  • подтверждение соответствующего социального статуса для получения льготных условий обслуживания;
  • пользователь забыл секретный код и не может воспользоваться функционалом.

Все вышеуказанные вопросы могут быть решены путем обращения в пункт выдачи. При этом необходимо предоставить соответствующий пакет документов и заполненное по форме заявление. Если функционирование карты невозможно по вашей вине, ее обмен или восстановление может сопровождаться необходимостью внесения дополнительного платежа.

Как восстановить карту стрелка через Госуслуги

Восстановить карту стрелку через «Госуслуги» может каждый имеющий к данной системе доступ пользователь. Процесс действий следующий:

  1. Для авторизации используются индивидуальные комбинации логина и пароля, или же специальный цифровой ключ.
  2. Попав на главную страницу сервиса, перейдите в список разделов. Здесь необходимо найти «Транспортная карта Стрелка». Рекомендуем воспользоваться системой внутреннего поиска.
  3. Базовый функционал позволяет подать дистанционное заявление на восстановление или подтверждение льготного статуса. Для этого потребуется прикрепить электронные копии соответствующей документации.
  4. Оформите запрос и отправьте его на дальнейшую обработку. Максимальная продолжительность принятия решения не более 2 суток.

Как восстановить стрелку учащегося в МФЦ

Работа с МФЦ предлагает пользователям идентичные с вышеуказанным пунктом возможности. Если у вас нет возможности воспользоваться функционалом виртуального ЛК, или же полученный ответ вас не устроил – найдите адрес ближайшего МФЦ и посетите его.

Для удостоверения статуса владельца «Стрелы» нужно предоставить паспорт или другое удостоверение личности. Многофункциональные центры также позволяют подтвердить свою социальную категорию для получения дополнительной скидки на услуги проезда. Выдача и замена изделий здесь не производится.

Как восстановить стрелку учащегося при блокировке

Рассматривая, как восстановить «Стрелку» учащегося в случае наложения на нее блокировки, необходимо выделить основные причины для этого:

  • На балансе длительное время не было достаточного объема средств. Система пометила вашу карту как недействительную. В этом случае необходимо позвонить по бесплатному номеру обслуживания 8(800)100-77-90 или заполнить специальную форму на официальном сайте.
  • Вы не подтвердили наличие льгот, из-за чего карта была временно заблокирована. Для вас будут актуальны вышеуказанные способы, где необходимо предоставить соответствующую информацию.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося при утере

Каждый может потерять маленькую пластиковую карту. Не стоит переживать в этом случае. Изначально рекомендуется выполнить ее блокировку в личном кабинете, что позволит сохранить средства на балансе. Следующий порядок действий следующий:

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта и скачайте копию анкеты.
  2. Распечатайте и заполните заявление.
  3. Обратитесь в ближайший пункт выдачи «Стрелки», где будет произведена замена. Сообщите специалисту, что вы ее потеряли.
  4. Предоставьте оператору паспорт, заполненную анкету, контактные данные (телефон).
  5. Возврат карты в случае утери может потребовать дополнительного платежа. Деньги с баланса будут переведены на счет в течение 10 суток.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...