Как восстановить доступ или учётную запись на «Госуслугах»?

Как удалить учетную запись на портале госуслуг?

В случае если пользователь решил прекратить пользоваться порталом, возникает вопрос: как удалить учетную запись на портале госуслуг?

На самом деле, кнопки для удаления аккаунта не существует, поэтому следует набрать номер техподдержки, указанный на сайте 8(800)100-70-10и сообщить о своём решении.

При этом оператору нужно будет сообщить свой логин и пароль. Далее будет составлен соответствующий запрос и вашу учетную запись удалят.

Если пользователь забыл свой пароль и именно по этой причине хочет удалить учетную запись, то следует знать, что обратившись в службу техподдержки, пароль можно восстановить и удаление аккаунта не потребуется.

Зная, как правильно зарегистрироваться на портале, как активировать учетную запись, как удалить учетную запись на сайте госуслуги и что делать при возникновении проблем, можно пользоваться различными государственными услугами не выходя из дома.

Восстанавливаем пароль в госуслугах по номеру телефона

Данная операция вводится аналогично той, что была описана выше, но вместо почты вводится мобильный. Далее нажимается опция Найти. После система просит ввести в форму СНИЛС. Его вводят в строку ниже и снова активируют опцию Найти.

Если внесенная информация прошла проверку, на обозначенный мобильный система отправит комбинацию. Его вводят в поле, предназначенное для полного получения доступа. Не нужно закрывать страницу, пока система не пришлет новую комбинацию к госуслугам. Он активен будет на протяжении 5 минут. Потому перед тем как произвести запрос, как восстановить пароль через личный кабинет на госуслуги, стоит убедиться, появится возможность оперативно его проверить и внести в форму или нет.

После выданного системой разрешения на вход, каждый пользователь сможет произвести его замену на более удобный для запоминания. Его вводят строго два раза и при составлении следовать всплывающим подсказкам, что помогут создать максимально надежный и безопасный.

Инструкция по восстановлению

Успех восстановления зависит от наличия у пользователя доступа к мобильному телефону или электронной почте. На телефон поступает защитный код, а в почтовый ящик – ссылка для сброса старого пароля и назначения нового. Все зависит от того, что укажет пользователь в форме восстановления.

Чтобы открыть форму, перейдите на страницу авторизации нажатием кнопки Войти на главной странице портала. Также можно кликнуть ссылку Личный кабинет – разницы никакой, откроется одна и та же форма. В ней необходимо перейти по ссылке Я не знаю пароль .

Новая форма предложит ввести известный пользователю логин – телефон или электронную почту. Цель достигнута, приступаем к восстановлению по инструкции.

При наличии доступа к мобильному телефону, введите номер. Либо укажите электронную почту, если номер не существует – новый номер можно привязать после успешной авторизации на портале.
Пройдите защиту Я не робот – достаточно поставить галочку.
В зависимости от введенного логина, введите на следующей странице SMS или перейдите по ссылке из письма, доставленного на указанный почтовый ящик.
Последний этап – задание нового пароля. Помните о требованиях безопасности – не менее восьми символов, обязательно наличие хотя бы одной цифры, обязательное наличие больших и маленьких букв. Также нужно добавить хотя бы один спецсимвол – например, вопросительный знак, восклицательный или косую черту (допускаются любые спецсимволы).

Достигнута и вторая цель – мы сбросили старый пароль и завели новый. Запишите его, чтобы не забыть и не потерять снова, так как каждое восстановление занимает 2-3 минуты рабочего времени или драгоценного выходного дня.

Восстановили доступ с адресом электронной почты, так как телефонный номер уже не существует? Авторизуйтесь, перейдите в меню Личный кабинет – Мои данные и контакты , кликните по полю с телефоном и введите новый номер. На новый номер поступит SMS с цифровым кодом – введите его в открывшемся окне.

Восстановление пароля от Госуслуг

Пользователь портала со стандартной или подтвержденной учетной записью может восстановить пароль при помощи СНИЛС. При упрощенной учетной записи можно использовать только номер мобильного телефона или электронной почты, указанные при регистрации.

Как восстановить пароль на Госуслугах по телефону

Только по номеру телефона можно восстановить пароль от упрощенной учетной записи Госуслуг. После ввода номера телефона на него придет код подтверждения. Указав код, вы сможете задать новый пароль. Если используется стандартная или подтвержденная учетная запись, помимо номера телефона необходимо ввести номер СНИЛС, ИНН или данные паспорта.

Как изменить пароль в Госуслугах в личном кабинете

Причин изменить пароль для доступа к личному кабинету в Госуслугах может быть масса. От личного желания до подозрений, что личная информация могла попасть в руки мошенников или посторонних лиц. Хотя, по сути, взломать на портале не так и легко. Но решение проблемы все же остается одинаковым вне зависимости от причины.

В открывшемся разделе о персональной информации следует кликнуть «Мои данные и контакты».

Восстановление доступа с помощью СНИЛС

Далее, разберем с вами восстановление доступа с помощью СНИЛС. При восстановлении по СНИЛС могут быть 3 ситуации.

Вначале разберем первую – нажимаем «Я не знаю пароль». Выбираем «Восстановить с помощью СНИЛС».

Вводим СНИЛС, нажимаем «Продолжить». Далее, отмечаем «Я не робот» и выполняем задание, если потребуется, чтобы подтвердить, что вы не робот.

Далее нажимаем кнопку «Подтвердить» и «Продолжить».

Не могу получить доступ к личному кабинету – что делать?

Попытайтесь восстановить пароль в соответствии с вышеуказанными инструкциями. При необходимости, обратитесь в один из центров обслуживания – их адреса указаны на самом портале в разделе Центры обслуживания . В крайнем случае попробуйте авторизоваться или восстановить доступ в другом браузере или даже на другом компьютере.

Не получается авторизоваться в мобильном приложении? Следуйте пошаговой инструкции, которая описана далее.

Как изменить пароль на портале Госуслуги

Существует масса причин, по которым может возникнуть необходимость выяснить, как сменить пароль на госуслугах. Чаще всего к подобной процедуре прибегают тогда, когда есть вероятность, что данными для входа в личный кабинет госуслуг могут воспользоваться посторонние лица. В принципе, взломать пароль от учетной записи в госуслугах весьма проблематично. Чтобы зарегистрироваться на портале госуслуги нужно придумать довольно сложный пароль. Слабый пароль система попросту не пропустит. Впрочем, какой бы не была причина, решение отличаться не будет.

Чтобы сменить пароль на госуслугах выполните следующие действия:

Перейдите по ссылке gosuslugi.ru;
Нажмите на кнопку «Войти» и авторизуйтесь;
Из выпадающего меню пользователя выберите пункт «Личный кабинет»;
В личном кабинете во вкладке «Персональная информация» нажмите на кнопку «Показать все личные данные»;
Перейдите в раздел «Настройки учетной записи»;
Во вкладке «Безопасность» выберите пункт «Изменить пароль»;
Введите старый пароль, а затем дважды новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить».

Поздравляем, Вы успешно произвели смену пароля. Теперь вам известно, как сменить пароль на госуслугах. Как видите, данная процедура предельно проста и не предусматривает сложностей. Если же какие-то проблемы все-таки возникли, решить их поможет служба поддержки госуслуг.

Чтобы восстановить пароль на госуслугах выполните следующие действия:

Основные варианты восстановления

Если пользователь потерял доступ от ресурса, достаточно нажать на кнопку по авторизации. Для граждан РФ подобная операция предусмотрена в трех вариантах. Каждый является максимально упрощенным. После нажатия на форму с получением доступа, его вниманию открывается несколько вариантов восстановления:

Посредством электронного ящика.
С помощью мобильного.
По номеру СНИЛС.

Везде предполагается получение доступа, что после активации кнопки, генерируется самой системой. После выбора оптимального варианта получения новой комбинации, потребуется дать ответ на установленный контрольный вопрос.

При задействовании первых двух вариантов, система автоматически вышлет комбинацию на мобильный или на почту, указанные при регистрации. Полученные цифры и буквы нужно ввести на ресурсе. При корректном распознавании, пользователю автоматически откроется возможность ввести новый.

Как восстановить пароль на госуслугах

У многих пользователей портала Государственных услуг gosuslugi.ru возникает проблема при восстановлении доступа. Расскажем, как восстановить пароль на Госуслугах. Видеоверсия инструкции представлена в конце этого текста.

У многих пользователей портала Государственных услуг gosuslugi.

Когда код восстановления и новый пароль введены верно, система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет.

Как изменить пароль в личном кабинете с телефона

При отсутствии ПК можно сделать это на смартфоне, достаточно следовать приведенной ниже инструкции:

Тут все довольно просто, авторизуемся на Госуслугах, заходим в меню и выбираем пункт ЛК.
Далее, пролистаем вниз до раздела настроек и переходим в него, проделав аналогичные манипуляции для изменения пароля.
На Госуслугах часто происходит бесконечная загрузка страниц при просмотре сайта с телефона. Если вы видите на экране такую картину, воспользуйтесь другим способом.
Если вам не удается попасть на страницу смены пароля в мобильном виде, зайдите в настройки браузера и выберите полную версию. Наглядный пример актуален для интернет-обозревателя Google Chrome, но главное понять, что сделать, а дальше можно разобраться.

После переключения в десктопный вид на Госуслугах, поменять пароль с телефона не составит большого труда. Проделайте процедуру из первого пункта, она идентична действиям при использовании персонального компьютера.

Отрыть «Госуслуги».
Нажать «Войти заново».

Инструкция по восстановлению

При наличии доступа к мобильному телефону, введите номер. Либо укажите электронную почту, если номер не существует – новый номер можно привязать после успешной авторизации на портале.
Пройдите защиту Я не робот – достаточно поставить галочку.
В зависимости от введенного логина, введите на следующей странице SMS или перейдите по ссылке из письма, доставленного на указанный почтовый ящик.
Последний этап – задание нового пароля. Помните о требованиях безопасности – не менее восьми символов, обязательно наличие хотя бы одной цифры, обязательное наличие больших и маленьких букв. Также нужно добавить хотя бы один спецсимвол – например, вопросительный знак, восклицательный или косую черту (допускаются любые спецсимволы).

Изменение пароля в личном кабинете Госуслуги

В случае, если вы знаете данные для входа, но забыли выйти из кабинета на чужом компьютере, рекомендуется создать новый ключ для входа как можно быстрее. Злоумышленники могут воспользоваться вашими данными или заблокировать аккаунт.

Загрузите сервис.
Нажмите кнопку Войти и зайдите в профиль, указав телефон/почту и пароль.
Перейдите в личный кабинет Госуслуги, щелкнув по строке с фамилией в правом верхнем углу страницы.
В разделе с персональной информацией перейдите на вкладку Настройки .
Пройдите по ссылке Настройки безопасности .
В разделе Безопасность найдите строку Изменить пароль . В появившемся окне укажите действующий ключ доступа и дважды новый. Нажмите кнопку Изменить .

Данные для входа будут изменены. В случае возникновения ошибки, проверьте, соответствует ли новый ключ требованиям, указанным справа от строки. Код должен содержать прописные и строчные английские буквы, цифры и перечисленные знаки препинания. Обратите внимание, что система различает регистры.

Для дополнительной безопасности, мобильное приложение в момент установки требует от пользователя ввести четырехзначный код для последующего запуска программы. В дальнейшем при обращении к программе достаточно нажать 4 выбранные цифры и учетная запись активируется.

Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты

Восстановления доступа через мобильный телефон или электронную почту доступно только для упрощенной учетной. Для этого нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту, и доступ к почтовому ящику. Начнём по порядку.

Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.
На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
Сайт предлагает несколько вариантов, нас интересует «Телефон или эл.почту».
Ставим кружок около номера мобильного телефона или электронной почты. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот.
Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. Так выглядит электронное письмо.
Нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт Госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.

Пароль в целях безопасности должен соответствовать следующим правилам:

Содержать прописные латинские буквы;
Строчные латинские буквы;
Цифры;
Знаки пунктуации;
Должен состоять из 8 и более букв и символов;

Узнать, подходит ли пароль легко. Система автоматически подскажет, если он не соответствует этим правилам. Тогда будет необходимо поменять его снова.

После ввода портал перенаправит посетителей на главную страницу, где предложит заново осуществить вход в личный кабинет.

Содержать прописные латинские буквы;
Строчные латинские буквы;
Цифры;
Знаки пунктуации;
Должен состоять из 8 и более букв и символов;