Как физическому лицу зарегистрироваться на госуслугах

Можно ли создать новый аккаунт заново?

Нет доступа в личный кабинет и нужно удалить аккаунт с последующей повторной регистрацией – следуйте инструкции.

Найдите центр обслуживания, где производится удаление учетных записей. Адреса указаны в разделе Центры обслуживания на портале Госуслуги. Отфильтруйте центры, выбрав оказываемую услугу Удаление учетной записи .
Посетите выбранный центр с паспортом, попросите удалить существующую учетную запись – она удаляется без возможности восстановления.
Зарегистрируйте новую учетную запись, воспользовавшись инструкциями из данной статью – они помогут создать личный кабинет с подтвержденным статусом.

Альтернативное решение проблемы, не требующее удаления аккаунта:

Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться физическому лицу на сайте Госуслуги

Для регистрации не требуется представление сканированных копий документов. Однако для подтверждения аккаунта на портале могут понадобиться оригиналы документов. Поэтому необходимо заранее позаботиться об их наличии.

самостоятельно на портале Госуслуг;
через интернет-банкинг;
в обслуживающем центре.

Для самостоятельной регистрации на веб-портале, рекомендуется придерживаться следующего порядка.

Шаг 1. Зайти на официальный сайт Госуслуг https://www.gosuslugi.ru и кликнуть по кнопке «зарегистрироваться».

Шаг 2. Ввести запрашиваемые данные. Изучить условия использования и кликнуть по кнопке «зарегистрироваться».

Шаг 3. Подтвердить мобильный номер. На него направляется подтверждающий код, Для этого ввести присланное кодовое значение в специальное поле. Кликнуть по кнопке «продолжить».

Шаг 4. Придумать пароль. Он должен содержать:

8 и более знаков;
прописные и строчные латинские буквы;
цифровые значения;
знаки пунктуации.

Далее нужно повторить ввод пароля и кликнуть по кнопке «готово».

Шаг 5. Заполнить основные сведения:

ФИО;
пол;
дата и место рождения;
гражданство;
реквизиты основных документов (паспорт и СНИЛС).

Кликнуть по кнопке «сохранить».

После создания упрощенного аккаунта, для неограниченного доступа к онлайн-сервисам, рекомендуется оформление подтвержденного. Для этого:

обратиться с документами, подтверждающими личность, в обслуживающий центр;
подтвердить через онлайн-банкинг Сбербанка, Тинькофф банка или Почты банка;
использовать усиленную квалифицированную электронную подпись или универсальную электронную карту, если ее срок годности не окончен (поскольку новые карты больше не выпускаются).

Создать учетку на сервисе Госуслуг можно с помощью интернет-банка. Для этого рекомендуется придерживаться следующей инструкции.

Шаг 1. Зайти на официальный сайт банка, ввести логин, пароль и кликнуть по кнопке «войти».

Шаг 2. Ввести смс-пароль и кликнуть по кнопке «подтвердить».

Шаг 3. Во вкладке «Прочее» выбрать строку «регистрация на госуслугах».

Шаг 4. Проверить сведения о себе и заполнить недостающую информацию. Прочитать руководство пользования. Кликнуть по кнопке «продолжить».

После проверки информации у пользователя сразу создается подтвержденный аккаунт. Посещать отделения банка или обслуживающие центры в такой ситуации не нужно.

При регистрации через обслуживающий центр также создается подтвержденный аккаунт. Однако для этого нужно посетить отделение.

Шаг 1. Зайти на официальный сайт банка, ввести логин, пароль и кликнуть по кнопке «войти».

Регистрация в центре обслуживания

Необходимо будет посетить Центр обслуживания, но таким образом вы получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных. Найти МФЦ в своем регионе, в котором вам могут оказать данную услугу можно на странице.

Шаг 3. Подтверждение личности

Как пройти проверку аккаунта?

Первый вариант – это создание персонального профиля для управляющего или другого представителя компании, владеющего полномочиями. Для этого нужно нажать на ссылку «Регистрация» и заполнить поля следующей информацией: ФИО, мобильный номер и e-mail. На указанные реквизиты придет проверочный код, который нужно ввести в соответствующей строке.

На следующем шаге вам предстоит придумать пароль для последующего доступа к личному кабинету и приступить к созданию «Стандартного» профиля. Здесь вам необходимо заполнить поля со СНИЛС и паспортными данными. После успешной проверки вам предложат подтвердить свой аккаунт.

Для завершения процесса, вам необходимо выбрать одну из компетентных организаций, указанных на сайте, и явиться с паспортом и СНИЛС для получения верификации.

Есть и второй, более простой вариант. Вы сможете подтвердить свою личность, используя электронную подпись юридического лица. Но это станет возможным только в том случае, если в сертификате содержатся данные удостоверяющие вашу личность, в том числе: СНИЛС и паспорт.

Кроме того, чтобы использовать электронную подпись, на вашем устройстве должно быть установлено соответствующее программное обеспечение.

Таким образом, вы станете частью системы ЕСИА, сможете быстро оформлять заграничные паспорта и получать визы, оплачивать госпошлины и узнать наличие налоговых задолженностей и многое другое. При прохождении трех стадий на мобильный поступит СМС-сообщение, с поздравлениями об успешной регистрации на портале.

Как изменить номер телефона или личные данные на портале Госуслуги

При регистрации на портале Госуслуг каждый человек указывает свои индивидуальные данные, необходимые для идентификации при получении услуги. Записи проверяются государственными организациями и полноценный сервис доступен только тем клиентам, которые подтвердили свою личность одним из доступных вариантов. Для работы с сайтом нужно предоставить контакт – телефон, электронную почту, адрес.

Персональные сведения пользователя хранятся в его личном кабинете и используются при получении услуг. Однако, с течением времени информация о человеке, а также его контакты могут измениться. В этом случае перед гражданином встает вопрос, как изменить данные на портале Госуслуг.

Основная функция портала – осуществление взаимодействия между потребителями и госорганами. Поэтому каждый человек, получающий услугу через сайт электронного правительства, должен быть идентифицирован.

Госуслуги изменился номер телефона — что делать

Пользователи портала Госуслуги знают, что для регистрации на портале и тем более при подтверждении учетной записи необходимо указать и подтвердить номер мобильного телефона. Кроме того, многие пользователи используют номер телефона при для входа в личный кабинет, или включат двухэтапную проверку входа для безопасности, при которой трудно войти в аккаунт без телефона. Не удивительно, что эти действия приводят к возникновению у пользователей трудностей при изменении номера телефона. Именно поэтому мы расскажем, что делать, если у пользователя портала Госуслуги изменился номер телефона — как изменить номер телефона на Госуслугах!

Как изменить номер телефона на Госуслугах

Сначала нужно авторизоваться в личном кабинете. На главной странице нажать на свою фамилию, в выпавшей вкладке кликнуть – Личный кабинет. Дальнейшие действия состоят из следующих шагов:

Перейти в раздел – Персональная информация, затем – Показать все личные данные.
Выбрать раздел – Мобильный телефон. Изменить его не составит большой проблемы, так что не станем заострять внимание как поменять номер телефона в госуслугах – нужно следовать подсказкам системы.
После указания нового номера, на него поступит смс-сообщение, этот код следует ввести в соответствующее поле. Телефон будет привязан к учетной записи, и если возникнут проблемы с паролем, его можно будет восстановить.

Аналогичным образом можно изменить электронную почту. Когда код придет, нужно его использовать в течение 5 минут.

Изменение личных сведений

Любые сведения о себе подлежат изменению, если для этого присутствуют веские основания. Но следует помнить, что каждая правка проверяется администрацией портала, а после чего и сотрудниками государственного органа на достоверность.

В разделе «Основная информация» содержатся следующие сведения о пользователе портала Госуслуг:

Ф. И. О.;
пол;
место и дата рождения;
паспортные данные;
номер СНИЛС ;
водительское удостоверение.

Для корректировки нужного пункта достаточно нажать на надпись «Редактировать» и в открывшемся окошке ввести новые контактные данные пользователя.

Далее нажать на кнопку «Сохранить». Это действие служит основой для запуска обновления личных сведений о клиенте и проверке введенной информации с базой данных МВД и ПФ РФ. Если выявляются несоответствия, то профиль остается не отредактированным.

Внимание! При любой замене информации на руках должен присутствовать документ, удостоверяющий данные корректировки. Иначе изменения не будут проведены. Например, при смене фамилии женщиной после замужества, необходимо сначала заменить паспорт или же полис СНИЛС , а уже потом вносить корректировки в личном кабинете Госуслуг.

Все правки вносятся в самом блоке данных. Достаточно сделать два клика левой кнопкой мышки, удалить прежние сведения, а затем ввести новые. Обязательно нажмите на ссылку «Сохранить».

Как поменять номер телефона на Госуслугах

Как только у вас изменился номер телефона эти изменения нужно внести в личный кабинет гражданина, поскольку номер телефона это логин для входа на портал Госуслуги. Логин нельзя изменить просто так, по своему желанию. Вам обязательно потребуется иметь рядом актуальный телефонный номер, который поменялся и пришел на замену старому телефону. На него поступит код активации для смены. Для этого следует выполнить ряд манипуляций в следующей последовательности:

Войти в личный кабинет
выбрать вкладку Мои данные и контакты
Опуститься до раздела Контактная информация нажать на номер телефона, который был указан Вами ранее
После нажатия на устаревший номер вам станет доступно редактирование, необходимо изменить его на новый номер телефона и кликнуть «сохранить»
На обновленный номер будет отправлено сообщение со сгенерированным кодом подтверждения, который нужно ввести в специальное поле

После успешной проверки ранее указанный телефон поменяется на актуальный

Замена паспорта в связи с утерей, замужеством, или по другим причинам влечет за собой изменение персональных данных на портале. Их требуется актуализировать в профиле пользователя для получения всего спектра предоставляемых услуг по новому документу. Как попасть в редактирование профиля личного кабинета мы уже говорили выше. Здесь мы рассмотрим как поменять паспортные данные:

Для чего нужен телефонный номер в профиле

Адрес электронной почты и телефонный номер являются контактными идентификаторами пользователя и часто используются для обратной связи на сайте госуслуг. На телефон пользователя автоматическая система отправляет уведомления о платежах, статусе поданных заявлений, напоминания об оплате штрафов. Иногда телефонный номер используется и в качестве логина к учетной записи.

С помощью телефона, посредством смс сообщений, можно получать подсказки и консультации оператора технической службы поддержки пользователей электронного портала. Таким образом телефонный номер пользователя, зарегистрированный в системе должен быть действующим и активным.

При регистрации на портале, все сведения о личных данных владельца, номер телефона, электронный почтовый ящик, проверяются на подлинность сотрудниками специализированных организаций.

Но никто не застрахован от различных непредвиденных случаев, и поэтому все же возникают ситуации, когда мы задаемся вопросом, как сменить номер телефона в госуслугах на новый. В таком случае нужно пройти несложную процедуру и последовательно выполнить все необходимые для замены номера действия на сайте.

Следующие несложные действия помогут вам понять, как изменить номер телефона в госуслугах в своем личном кабинете на электронном портале:

Шаг 3

В личном кабинете учетной записи выберите подраздел «Мои данные и контакты».

Установленных сроков для того, чтобы поменять контактную информацию в личном кабинете, нет. Однако в интересах пользователя не затягивать с этой операцией.

Изменение контактных данных на портале

В правилах сайта мобильный телефон (наряду с электронной почтой, адресом проживания и регистрации) относится к категории контактных данных пользователя.

Если по каким-либо причинам вам нужно изменить номер телефона, то вы можете это сделать при наличии телефона с новой СИМ-картой рядом.

Войти на сайт Госуслуги и открыть «Личный кабинет».

Нажать на кнопку «Мои данные и контакты».

В разделе «Контактная информация» найти номер телефона.

Редактировать номер и нажать кнопку «Сохранить».

Дождаться СМС с кодом подтверждения и ввести его в форму на сайте.

Бывает так, что сайт выдает ошибку, или код подтверждения не приходит на телефон. Это может происходить по следующим причинам:

Номер уже используется в другой учетной записи.
Неверно указан номер.
Проблемы с используемой СИМ-картой. Возможно, она заблокирована оператором.
Сайт перегружен. Попробуйте позже.

Если старый номер утерян, а новый вы вносить в контактные данные пока не собираетесь, стоит удалить тот мобильный, к которому у вас нет доступа. Это также можно сделать в настройках «Контактных данных».

Как изменить номер телефона на портале Госуслуги

Итак, что делать, если у пользователя портала Госуслуги изменился номер телефона? Как изменить номер телефона на портале Госуслуги? Необходимо просто изменить номер в Личном кабинете, то есть удалить старый и указать новый. Это довольно простая процедура, которая не потребует от пользователя массы времени и сил. Для того, чтобы изменить номер телефона в Личном кабинете на сайте Госуслуги необходимо:

Войти в Личный кабинет Госуслуг, как показано на картинке ниже;
Затем следует перейти на страницу Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), нажав на кнопку «Показать все личные данные»;
Откроется новая страница, где в разделе «Контактная информация» указан старый номер телефон пользователя. Чтобы изменить телефон, необходимо просто нажать на номер;
Откроется форма, где необходимо нажать «Удалить», в результате чего номер будет удален;
Затем необходимо нажать на кнопку «Добавить номер мобильного телефона», указать новый номер и нажать на кнопку «Сохранить».
После чего необходимо подтвердить новый номер, отправив код подтверждения из смс, которое поступит на указанный пользователем номер телефона.
Вот так просто и можно изменить номер мобильного телефона в Личном кабинете на портале Госуслуги!

Стоит заметить, что если у пользователя включена двухэтапная проверка входа, привязанная к старому номеру телефона, к которому больше нет доступа, то для входа в Личный кабинет портала Госуслуги необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей, либо МФЦ, тогда специалисты помогут восстановить доступ в Личный кабинет!

Если у Вас есть зарегистрированная учетная запись на сайте Госуслуги, личные данные в профиле должны быть актуальны. Вам следует знать, как изменить номер телефона в госуслугах в личном кабинете, чтобы обезопасить себя и свой аккаунт.

С момента когда произошло изменение какой-либо информации, указанной Вами ранее, её требуется поменять в настройках профиля, как можно скорее. Смена номера мобильного телефона, паспортных данных и других сведений относится к таковым. Ведь если вы забудете пароль, вовремя измененная информация поможет вам восстановить его без проблем и походов в МФЦ или ПФР. В данной статье мы рассмотрим какие сведения о себе можно сменить на портале. Все действия будут сопровождены наглядным пособием как это сделать, чтобы не быть голословными.

Для успешного изменения введенной информации о паспорте на Госуслугах необходимо дождаться подтверждения ведомства. Проверкой занимается МВД, она длится не более 5 суток. Когда ведомство подтвердит указанную Вами информацию, паспортные данные автоматически поменяются. В случае отказа Вам придет уведомление с причиной и инструкцией для дальнейших действий.

Как заменить номер телефона новым на госуслугах

Необходимо авторизоваться на сайте обычным способом. Нажмите на окно «Личного кабинета». Введите свой логин и придуманный при создании учетной записи пароль и их с помощью войдите в свой личный кабинет на портале.
После этих манипуляций откроется страница, на которой нужно будет найти ссылку «Показать все личные данные». Кликните по ней, наведя на нее курсор мыши.
Покрутите колесом мыши, и внизу страницы, где отображены все личные данные, найдите окно записи с вашим прежним телефоном. После того, как наведёте на него курсор, нажмите на появившийся номер.
В это окно необходимо ввести свой новый телефонный номер и нажать кнопку «Сохранить». Теперь все действия по смене телефонного номера вами выполнены.
Осталось дождаться смс сообщения на новый номер с кодом подтверждения. Оно должно прийти на ваш телефон в течение нескольких минут. Когда вы его получите, это будет значить, что номер в системе уже изменился.

Ваша дальнейшая авторизация на портале «Госуслуги» будет проходить уже по новому номеру. В отличие от замены данных из личных документов: паспорта и СНИЛС, которые требуют длительного подтверждения, замена сведений из контактных данных происходит довольно быстро. Если вы задаетесь вопросом, как поменять номер телефона в госуслугах второй раз: лимит на замену контактных данных системой не установлен, это значит, что вы можете воспользоваться этой услугой необходимое количество раз.

Еще одной проблемой может стать проверка входа в два этапа, когда авторизация учетной записи привязана к старому номеру телефона, которого больше нет потому, что заблокирована или утеряна без возможности восстановления телефонная карта.