Госуслуги: как удалить свою учетную запись

Госуслуги: как удалить свою учетную запись

Портал госуслуг дает своим пользователям большое количество возможностей сохранить свое время и нервы при получении той или иной услуги. Но всегда находятся те, кому электронные виды услуг непонятны или вовсе не нравятся. В комментариях к нашим инструкциям мы часто читаем негативные отзывы. В данной статье мы рассмотрим как удалить свою учетную запись на госуслугах.

Удаление учетной записи на госуслугах

Раз вы хотите узнать как удалить свою учетную запись, значит вы уже имеете доступ к своему личному кабинету. Введите ваш логин и пароль на сайте gosuslugi.ru. После этого, в правом верхнем углу вы увидите свою фамилию и инициалы.

Нажмите на нее и в появившемся меню выберите пункт “личный кабинет”

На открывшейся странице вы увидите вашу контактную информацию, а под ней будет располагаться кнопка “Показать все личные данные”. Нажмите на нее.

В новой вкладке откроется вся информация о вашей учетной записи. В верхней части страницы активна вкладка “мои данные”, но нас интересует вторая вкладка – “настройки учетной записи”. Нажмите на нее.

Вот мы и добрались до нужного места. В левой колонке найдите пункт “Удалить учетную запись” и нажмите на него. Лучше еще раз подумайте, так как вы лишитесь всех возможностей сайта.

Система запросит ваш пароль в качестве подтверждения удаления учетной записи. Введите его и на вашу электронную почту придет письмо с уведомлением о удалении вашего аккаунта на сайте.

Восстановление учетной записи на госуслугах

В первой части статьи мы рассмотрели как удалить свою учетную запись на портале госуслуг. Многие пользователи под действием отрицательных эмоций делают это, а потом пытаются восстановить доступ к электронным услугам. Но хотим огорчить вас, так как восстановить свой аккаунт невозможно. Восстановить можно только пароль (если вы его забыли). Для этого, перейдите на страницу входа в личный кабинет и найдите строку “восстановить пароль”. Нажмите на нее.

Восстановить пароль можно при помощи номера телефона или СНИЛСа, которые вы указывали при регистрации на госуслугах. Введите его в соответствующее поле и следуйте инструкциям системы.

Как удалить аккаунт в госуслугах и как можно это сделать с телефона

Иногда пользователям сайта, по определенным причинам, необходимо удалить учетную запись на Госуслугах, например чтобы зарегистрировать новую или оставить одну из двух. Далеко не все ресурсы предоставляют возможность это сделать просто и быстро. Касательно сервиса Госуслуг, удаление личного кабинета элементарно, но есть несколько нюансов.

Если вы столкнулись с непреодолимыми трудностями с доступом к аккаунту, процесс может иметь свои особенности, однако это не создает больших проблем. В нашей инструкции мы разберемся как сделать это в четыре итерации, потратив меньше минуты. Все шаги подкреплены картинками для наглядности.

Инструкция по удалению учетной записи на Госуслугах

Сайт Госуслуги достаточно удобен, поэтому действия на нем интуитивно понятны. Так же допустимо сказать и про удаление учетной записи на сайте. Это займет несколько минут без прикладывания лишних усилий.

При наличии доступа к личному кабинету, удалить свою учетную запись с портала Госуслуг будет достаточно просто. Процесс не требует никакой дополнительной информации и документов – только пароль от аккаунта. Если вы не знаете как зайти в свой профиль, алгоритм удаления усложнится, о том как действовать ниже.

Чтобы стереть данные личного кабинета нужно авторизоваться, введя логин и пароль, далее следуйте инструкции:

  1. Наведите на свое имя и в появившемся списке выберите «Личный кабинет»

На этом этапе еще можно отменить процесс. После подтверждения ваши данные сотрутся с сервиса Госуслуг. На указанную при регистрации почту поступит уведомление об удалении.

Как удалить аккаунт в мобильном приложении и через телефон

Мобильная версия Госуслуг удобна и функциональна и позволяет получать государственные услуги даже не имея компьютера рядом. Однако возможность удалить личный кабинет через мобильное приложение отсутствует, но через телефон это можно сделать. В приложении это связано с безопасностью. Например вы могли потерять телефон, а нашедший его злоумышленник может произвести массу действий на портале от вашего имени. Однако выход из ситуации имеется.

Полный доступ к функционалу и настройкам аккаунта открывается через веб-версию сайта. Если компьютера нет, можно зайти в аккаунт через браузер, встроенный в телефоне и выбрать в настройках «полная версия». После вы сможете проделать аналогичные операции по удалению учетной записи с телефона.

Как удалить, если нет доступа к личному кабинету

Если отсутствует доступ к личному кабинету, например, забыли пароль, то удалить аккаунт в Госуслугах через интернет не получится. Придется идти в МФЦ. Адреса можно найти на самом сервисе Госуслуг на этой странице: https://www.gosuslugi.ru/help/address.

Здесь можно выбрать наиболее удобную организацию и узнать график работы. При личном визите, следует взять паспорт и СНИЛС. Эти документы позволят подтвердить вашу личность, и в МФЦ смогут помочь удалиться с портала.

Такой вариант удаления может занять неопределенное время на ожидание очереди и другие издержки, поэтому легче восстановить пароль через интернет, а после удалить учетную запись. Нужно подготовить паспорт и СНИЛС для восстановления. Система будет запрашивать сведения из них. Процесс достаточно прост и занимает несколько минут.

Можно ли восстановить данные после удаления и зарегистрироваться заново

При удалении учетной записи на Госуслугах, сведения о человеке стираются окончательно и не подлежат восстановлению. Чтобы снова использовать этот сайт, придется создать новый профиль и пройти процесс регистрации. Также, для получения полного доступа, будет необходимо повторно заполнять документы и другие сведения, и подтверждать личность.

Если удалить аккаунт и снова зарегистрироваться то можно не проходить процедуру подтверждения личности, а включить авторизацию по электронной подписи, после регистрации. Сразу после входа по токену электронной подписи профиль будет подтвержден.

Стоит ли удаляться из Госуслуг

Это делается достаточно просто, но может занять неопределенное время. Если вам потребуется срочно получить услугу, могут возникнуть трудности. Так, возможно, придется обращаться напрямую в государственную организацию и заполнять все заявления на бумажных бланках.

Не забывайте про скидку в 30% при оплате госпошлины через сервис. В этом случае не получится ей воспользоваться, и придется тратить лишние средства. Учитывая эти факторы, следует хорошо подумать перед тем как удалить учетную запись на Госуслугах.

Как правило, к удалению информации прибегают граждане, планирующие переезд в другую страну, и сервис им больше не пригодится. Примите к сведению, что если есть малейшая возможность использования Госуслуг в будущем, профиль лучше оставить, чтобы не возникало лишних проблем в срочных делах

Как удалить учетную запись в госуслугах

Несмотря на удобство обновленного недавно портала государственных услуг, некоторые пользователи все же отказываются от его использования. Какие-то люди просто уезжают из страны и им аккаунт на сайте gosuslugi.ru просто не нужен, ведь они больше не собираются платить налоги в РФ. Тогда такие граждане начинают искать информацию о том, как удалить учетную запись в госуслугах. Разберем данный процесс пошагово.

Процесс удаления учетной записи

Итак, если Вы ищите информацию о том, как удалить аккаунт в госуслугах, для этого Вам необходимо сделать следующие простые действия:

  1. Авторизоваться на сайте государственных услуг — gosuslugi.ru
  2. Зайти в личный кабинет. Для этого необходимо нажать на имя и фамилию в правом верхнем углу и в выпадающем списке нажать на пункт «Личный кабинет».
  3. Перейти на вкладку «Персональная информация». В большинстве случаев она открывается по умолчанию, но иногда возникают какие-то проблемы.
  4. Под именем и фамилией, а также другой указанной и подтвержденной информацией, в частности адресом электронной почты или телефонов (в зависимости от того, что пользователь указывал при регистрации), есть кнопка «Показать все личные данные». Нажимаем на нее, чтобы посмотреть полный список указанной информации.

  1. На странице просмотра всех личных данных необходимо перейти на вкладку «Настройки учетной записи» вверху окна (по умолчанию будет открыта вкладка «Мои данные»).
  2. Дальше осталось просто нажать на надпись «Удалить» в разделе «Безопасность». Там же есть ссылки на изменение пароля, секретного вопроса и включение двухэтапной проверки.

  1. После нажатия на эту надпись откроется страница, где осталось только указать пароль и нажать кнопку «Удалить» в правом нижнем углу открытого окна. Дальше появится небольшое окно, в котором будет написано, что учетная запись удалена, как это показано на фото ниже.

На почту придет уведомление о том, что запись в системе государственных услуг в интернете удалена. Интересно, что в письме написаны действия, которые нужно предпринять в случае, когда аккаунт был удален не пользователем, а каким-то злоумышленником (бывают и такие случаи). Говорится, что тогда необходимо связаться с администрацией и направить просьбу восстановить аккаунт.

После этого под тем же логином и паролем войти на сайт государственных услуг будет невозможно. Зато можно снова зарегистрироваться и точно так же дальше пользоваться всем, что предоставляет данный портал. Конечно, хорошо, когда пользователь не выполнял сложную процедуру подтверждения своего аккаунта. Ведь в случае повторной регистрации придется выполнять ее с самого начала.

Многие пользователи сегодня отказываются переходить на новую версию портала госуслуг и пользуются старым интерфейсом. Поэтому было бы полезно разобрать, как удалить учетную запись в госуслугах со старым дизайном.

Удаляем аккаунт в старой версии

Итак, в старой версии портала госуслуг (gosuslugi.ru/pgu) необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в личный кабинет. Делается это практически так же, как в новой версии – в правом верхнем углу есть небольшая панель с именем и фамилией. На эту панель нужно нажать.
  2. После этого произойдет переход на страницу с данными пользователя. Здесь нужно перейти на вкладку «Общие данные» (находится рядом с вкладками «Мои данные», «Личный кабинет» и «Главная»).
  3. В этом разделе жмем на подраздел «Общие данные» (находится рядом с разделами «Уведомления» и «Запомненные данные»). Опять же, в большинстве случаев эти вкладки открываются по умолчанию и пользователю даже не нужно куда-либо заходить, но иногда случаются некоторые сбои.
  4. На этой странице следует нажать на кнопку «Перейти к редактированию».

  1. Дальше произойдет перенаправление на тот же самый новый интерфейс, где нужно перейти на вкладку «Настройки учетной записи» и нажать на надпись «Удалить».

Получается, что все равно дальше полноценно пользоваться старым интерфейсом у пользователей не получится и придется переходить на новое оформление. Итак, мы уже знаем, как удалить аккаунт в госуслугах, но перед выполнением этих действий нужно учесть несколько важных моментов.

Предупреждение

Итак, перед тем, как удалить учетную запись в госуслугах, вспомните вот о чем:

  1. Восстановить аккаунт будет невозможно. Да, как говорилось выше, создать новый аккаунт на тот же e-mail или номер телефона можно, но все остальные данные восстановлены не будут. Некоторые социальные сети позволяют восстанавливать аккаунты после их удаления безо всяких усилий (к примеру, Одноклассники), но портал государственных услуг – все-таки сайт намного более серьезный.
  2. При регистрации данные пользователя заносятся в Единую систему идентификации и аутентификации. При удалении аккаунта на портале госуслуг его информация удаляется и из этой самой системы, но об этом делается соответствующая запись. В дальнейшем, при большом количестве удалений и созданий аккаунтов на один и тот же e-mail или телефон при очередной регистрации пользователю могут просто отказать. Причем бывают такие ситуации, что человек уже создает новую учетную запись, а потом ее блокируют, и система уже не дает заново зарегистрироваться с теми же данными.
  3. Аккаунт Вам еще может понадобиться. Если Вы уезжаете или по каким-то другим причинам аккаунт становится ненужным, помните, что если Вы даже несколько лет не будете заходить в свою учетную запись на портале госуслуг, с ней ничего не случится – она не будет заблокирована или удалена автоматически. Возможно, удалять ее вовсе необязательно.

Также стоит сказать, что не всегда удалить запись на gosuslugi.ru получится с первого раза. Так в некоторых случаях пользователь может видеть уведомление с текстом «Сейчас удаление учетной записи невозможно из-за технических работ на портале, приносим извинения за временные неудобства» или что-то подобное. В таком случае нужно просто совершить еще одну попытку удаления через некоторое время. Но в большинстве случаев удаление удастся уже при первой попытке.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как удалить учетную запись Госуслуги

В этой небольшой инструкции вы узнаете, как удалить личный кабинет Госуслуги.

Удаление учетной записи Госуслуги может понадобиться по разным причинам: из-за ее неактуальности, для создания новой в целях использования сайта nalog.ru для оплаты налогов или по множеству других причин. Однако к такому шагу стоит подойти осторожно, особенно если вы имеете подтвержденную учетную запись с большим количеством введенной информации о себе, своих близких, документах, транспортных средствах и т.д. Перед удалением внимательно просмотрите свой личный кабинет. Возможно, на портале осталась информация, которая может понадобиться вам в ближайшее время.

Восстановить учетную запись Госуслуги в том виде, в которым вы ее удалите, невозможно. Вся информация будет удалена из личного кабинета и ее будет необходимо добавить повторно!

Инструкция по удалению учетной записи Госуслуги

Войдите в личный кабинет на портале и перейдите на страницу персональной информации. Щелкните по ссылке «Мои данные и контакты».

Вы попадете на страницу «Мои данные» esia.gosuslugi.ru.

Перейдите в верхнем меню по пункту «Настройки учетной записи». В блоке «Безопасность» в последней строке выберите пункт «Удалить учетную запись».

Для подтверждения введите пароль от учетной записи и нажмите кнопку «Удалить».

Далее вы увидите сообщение о том, что учетная запись успешно удалена.

После нажатия кнопки «ОК», система перенаправит вас на страницу входа.

Обратите внимание, что теперь вы можете снова зарегистрироваться на Госуслугах с этим же номер телефона или адресом электронной почты.

Как удалить учетную запись на портале Госуслуги

Несмотря на то, что портал Госуслуги активно развивается и расширяет список предоставляемых услуг, а аудитория сайта с каждым днем увеличивается, часть пользователей все же решают отказаться от использования портала и желают удалить аккаунт в Госуслугах. Не все пользователи могут самостоятельно понять, как удалить страницу в Госуслугах, и именно поэтому мы расскажем, как удалить учетную запись на портале Госуслуги!

Как удалить личный кабинет в Госуслугах РФ: профиль

Как удалить личный кабинет в Госуслугах РФ? На самом деле, удалить профиль в Госуслугах РФ достаточно просто, и для этого необходимо:

  1. Войти в Личный кабинет на портале, как показано на картинке;
  2. На открывшейся странице следует нажать на кнопку «Показать все личные данные»;
  3. Далее следует открыть вкладку «Настройки учетной записи»;
  4. Затем необходимо нажать по ссылке «Удалить учетную запись»;
  5. В открывшемся окне необходимо ввести пароль от учетной записи и нажать на кнопку «Удалить»;
  6. После чего учетная запись на портале будет удалена, а пользователь получит сообщение об удалении на электронную почту;

Кроме того, в письме, которое получит пользователь при удалении, имеется инструкция, рассказывающая как восстановить доступ к учетной записи Госуслуг через службу поддержки. Это сделано для защиты учетных записей от случайного удаления, а также для защиты от злоумышленников, которые могут удалить страницу Госуслуг. Таким образом, после удаления учетной записи Госуслуги пользователь может восстановить ее в течение некоторого времени, однако, необходимо понимать, что при восстановлении придется:

  • Заново указывать личные данные, а такде данные паспорта и СНИЛС;
  • Если удалена подтвержденная учетная запись, то при восстановлении придется проходить процесс подтверждения личности заново.

В общем, перед тем как удалить профиль в Госуслугах, необходимо хорошенько подумать, взвесить все «за» и «против», так как восстановить учетную запись можно только в течение ограниченного срока, а регистрировать новую учетную запись на старый номер телефона и почтовый ящик нельзя.

Более того, пользователю, несколько раз удалявшему, а затем заново регистрировавшему учетные записи на портале, рано или поздно и вовсе откажут в регистрации!

Как удалить регистрацию в Госуслугах в старой версии

Так как большое число пользователей продолжает пользоваться старой версией сайта, то необходимо также рассказать, как удалить регистрацию в Госуслугах в старой версии портала. Для этого необходимо:

  • Войти в Личный кабинет, как показано на картинке;
  • Нажать на кнопку «Перейти к редактированию», после чего будут открыты настройки учетной записи, где и можно удалить аккаунт в Госуслугах.

Как удалить аккаунт в Госуслугах с мобильного телефона в приложении

А как удалить аккаунт в Госуслугах с мобильного телефона в приложении? К сожалению в мобильном приложении Госуслуги удалить учетную запись не получится. Однако, можно войти в полную версию портала на мобильном телефоне через браузер и удалить страницу Госуслуги так же, как с компьютера.

Вот таким образом и можно удалить профиль в Госуслугах, в том числе и удалить старую учетную запись на Госуслугах, или удалить вторую учетную запись в Госуслугах!

Как удалить учетную запись в госуслугах

Портал «Госуслуги» регулярно совершенствуется, прибавляя в функционале и удобстве пользования сайтом. Благодаря простому интерфейсу и богатому функционалу ресурс пользуется большой популярностью. Несомненно, портал государственных услуг может оказаться весьма полезным. Впрочем, находятся и такие, кто спустя некоторое время пользования ресурсом находит его бесполезным и задумывается над тем, как удалить учетную запись в госуслугах. Разумеется, при желании Вы можете удалить личный кабинет Госуслуги.

С одной стороны можно посоветовать просто забыть об учетной записи и не пользоваться ей. Однако это не правильный подход и если Вы точно не планируете больше пользоваться порталом «Госуслуги» учетную запись следует удалить. Это особенно актуально в том случае, если Вы уже успели подтвердить учетную запись на портале Госуслуги. Удалив учетную запись Вы исключите вероятность того, что ваши персональные данные попадут в распоряжение мошенников.

Для удаления учетной записи необходимо иметь доступ к личному кабинету. Если войти в профиль не представляется возможным, обратитесь в службу поддержки.

Удаление учетной записи на портале «Госуслуги»

Перед тем, как удалить учетную запись в госуслугах еще раз подумайте, действительно ли в этом есть необходимость. Вы должны понимать, что восстановить свою учетную запись не получится. Конечно же, при необходимости Вы сможете создать новую учетную запись на тот же номер телефона и адрес электронной почты, однако все персональные данные, сохранённые в вашей предыдущей учетной записи восстановлены не будут. Кроме того, при многократном удалении и восстановлении учетной записи в определенный момент Вам могут попросту отказать в регистрации. Если же вопрос с удалением аккаунта на портале «Госуслуги» уже решён, то воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Чтобы удалить учетную запись в госуслугах выполните следующие действия:

    Выполните вход в личный кабинет портала «Госуслуги»;

Перейдите во вкладку «Настройки учетной записи»;

Нажмите на ссылку «Удалить учетную запись»;

Введите пароль и нажмите «Удалить».

После выполнения приведенных выше действий на экране появится уведомление об успешном удалении учетной записи и произойдет автоматический выход из системы. На этом все, учетная запись безвозвратно удалена. Также уведомление об удалении профиля придёт на вашу электронную почту, которая была указана при регистрации.

Как Вы заметили, удаление учетной записи осуществляется непосредственно из личного кабинета. Между тем, бывают ситуации, когда пользователь не имеет доступа к своей учетной записи. Вы можете без труда восстановить пароль на госуслугах, если в вашем распоряжении есть номер телефона, который был указан при регистрации. Если же у вас нет доступа к этому номеру телефона, то для удаления учетной записи позвоните в службу поддержки и объясните сложившуюся ситуацию. Также Вы можете лично обратиться в ближайший центр обслуживания и попросить удалить вашу учетную запись в госуслугах.

В завершение хотелось бы добавить, что пользователь не может иметь одновременно две и более подтвержденных учетных записи на портале «Госуслуги». Если Вы когда-то зарегистрировались на сайте государственных услуг, указали свои персональные данные и СНИЛС, то подтвердить новую учетную запись у Вас не получится. После проверки Вам сообщат, что указанный Вами номер СНИЛС уже используется в другой учетной записи. Данная проблема актуальна для тех, кто сменил номер и именно по этой причине создал новую учетную запись на портале «Госуслуги». Разумеется, из-за отсутствия старого номера телефона у Вас не получится удалить учетную запись, а значит, не получится подтвердить новую. Единственным решением в данном случае является обращение в ближайший центр обслуживания (МФЦ) или звонок в службу поддержки.

Как удалить учетную запись на сайте госуслуг

Несмотря на то, что портал госуслуг очень удобен для граждан Российской Федерации, многие люди приходят к решению удалить свой аккаунт, в связи, например, переездом за границу, так как им уже не нужно платить налоги, оформлять российские документы и пользоваться остальными функциями сервиса. Но проблема в том, что практически никто не знает, как это можно сделать. Эта статья подробно расскажет об удалении аккаунта на портале госуслуг.

Инструкция по удалению учетной записи

Тем, кто принял решение о том, чтобы удалить учетную запись на сайте госуслуг, нужно придерживаться следующего плана:

Во-первых, естественно, нужно авторизоваться на сервисе.

На сайте, в верхнем правом углу, нужно нажать иконку со своими фамилией и именем. В меню, которое появится после нажатия необходимо кликнуть на кнопку «личный кабинет«.

Далее нужно найти и нажать иконку «персональная информация», которая находится вверху окна, и сайт перенесётся в окно с информацией о пользователе. Но вообще она должна открыться по умолчанию.

Под всей появившейся информацией, введенной когда-то владельцем аккаунта, необходимо найти и кликнуть на кнопку «показать все личные данные», таким образом отобразятся все данные, когда-либо введенные пользователем.

  1. Настройки учетной записи

Следующим шагом на этой странице нужно кликнуть по иконке «настройки учетной записи», которая находится вверху окна.

В новом окне необходимо перейти по вкладке «удаление учетной записи» (она находится в разделе «безопасность»), под ней есть кнопка «удалить», нужно кликнуть по ней. Тут же есть возможность изменить пароль, секретный вопрос и включить двух-этапную проверку.

На конечном этапе удаления появится окно, где нужно будет ввести пароль от аккаунта. Теперь остается только кликнуть на иконку «удалить», которая будет находиться внизу появившейся вкладки, после этого на экране появится сообщение об успешном удалении учетной записи.

После завершения процесса удаления на почту пользователю придет письмо с уведомлением о том, что аккаунт удален и инструкция к действию, если удаление произвели не вы, а злоумышленник, в такой ситуации профиль можно будет восстановить с помощью администрации сайта. Также, если потребуется, можно будет снова использовать ту же почту или телефон, чтобы зарегистрироваться на госуслугах и вновь полноправно пользоваться сервисом, но возможно это только под другим логином и паролем.

Весь вышеописанный план поможет только пользователям новой версии сайта госуслуг, но некоторые пользователи до сих пор не перешли на ее использование. Далее будет разобрана последовательность действий, по удалению учетной записи в таком случае.

Как удалить аккаунт в старой версии сайта

Всем пользователям прошлой версии сайта, необходимо сделать следующее, чтобы удалить свой аккаунт на госуслугах:

Как и в случае с новым сайтом, для начала необходимо пройти авторизацию на сервисе госуслуг.

Так же, как и в нынешнем варианте, сверху в правом углу окна нажать на иконку с именем и фамилией, сайт сразу перенесется к личным данным пользователя.

Вверху окна нужно найти и нажать кнопку «общие данные».

Тут же по умолчанию должна открыться вкладка «общие данные», а если нет, то нужно найти и кликнуть соответствующую кнопку.

Нужно кликнуть на иконку «перейти к редактированию».

На этом этапе сайт перейдет в новую версию сервиса и тут нужно перейти в «Настройки учетной записи» нажать «удалить», после повторить все действия по алгоритму новой версии портала.

Таким образом, удаляется аккаунт на старом портале госуслуг, но все равно не обойтись без новой версии сервиса. Рекомендуется полностью перейти на новый сайт, ведь усовершенствованный вариант госуслуг намного удобнее и функциональнее, чем его предшественник.

Важные моменты

Перед тем, как удалить учетную запись необходимо учитывать некоторые нюансы данного процесса, о которых будет подробно рассказываться далее:

  1. Невозможность восстановления аккаунта.

После удаления аккаунт восстановлению не подлежит, но можно будет создать новый по тем же электронной почте и мобильному телефону, но все данные, что были раньше, будут утеряны, в отличие от многих других порталов.

  1. Единая система идентификации и аутентификации.

Данные обо всех зарегистрированных пользователях хранятся в системе идентификации и аутентификации. После удаления аккаунта он стирается из памяти системы, но остается заметка о том, что пользователь самостоятельно удалил личный кабинет. А если на один и тот же мобильный телефон или электронную почту приходилось множество удалений и новых регистраций, то при очередном создании аккаунта администрация вправе отказать пользователю. Даже если получилось несколько раз создать аккаунт по одним данным, то в ближайшее время его безвозвратно удалит или заморозит система сайта.

  1. Бесконечный срок действия аккаунта.

В случае переезда или другой причины, по которой появилась необходимость удаления ученой записи на сайте госуслуг, нужно понимать, что когда-нибудь она снова может понадобиться. А если не авторизоваться на сайте даже в течение нескольких лет, то аккаунт не заморозят и не удалят, он сохранится в том же виде, поэтому можно просто оставить его.

Еще стоит знать, что удаление учетной записи на сайте госуслуг редко, но может не получиться с первого раза, при этом будет появляться окно, сообщающее об ошибке в работе сайта, проходящих технических работах или о чем-то подобном, в этом случае стоит попробовать повторить процесс удаления через какое-то время.

А если спустя несколько попыток ничего не произошло, то стоит обратиться в техническую поддержку сайта, которая поможет разобраться с данным вопросом. Но о данной ситуации не стоит беспокоиться, так как в подавляющем большинстве случаев аккаунт удаляется без проблем с первого раза.

Ссылка на основную публикацию